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欧亿老鼠跳进火锅里洗澡,谁来给消费买单呢

当一只老鼠邂逅了一顿火锅,便制造了一场轰轰烈烈的纠纷。

几天前,一名顾客在万德傣妹火锅店内就餐时,一只老鼠从天而降掉入锅中,因为当时双方没有达成一致。

消息传出,事件随之发酵,火锅店生意大受影响,监管部门介入。

一场纠纷,最终双方握手言和经过调查,最终真相大白,消费者面对自身遭遇十分不满,老板对消费者传播虚假谣言而气氛难当,一度欲诉诸法律。

7月29日,银川市市场监管局就消费者在万德傣妹火锅店内就餐时,一只老鼠从天而降掉入锅中的投诉做出了最终调解。

商家放弃诉讼,向消费者赔礼道歉,并对消费者补偿1500元钱,消费者也向经营者赔礼道歉。

当日上午,银川市市场监管局丽景监管所的执法人员再次来到万德傣妹火锅店,对店内的后厨卫生进行了检查。

记者注意到,该店正在对店铺天花板的镂空式设计进行改装,欧亿加装了一层防火材质的透明网。

“通过多方调查取证,召集商家和消费者双方了解情况,最终达成了一致的调解意见。”银川市市场监管局兴庆区一分局丽景市场监管所所长褚建平说。消费者维权,要合情合法合理老鼠是从天花板上掉下来的,经营者在管理方面是存在漏洞的,应该向消费者赔礼道歉。

同时,掉下老鼠对顾客造成了惊吓,补偿1500元钱。

而消费者在事发后说老鼠是从火锅里吃出来的,对经营者造成负面影响,消费者也应当面向商家赔礼道歉。

执法人员表示,商家要加强食品安全方面管理,欧亿平台官网给消费者营造安全健康的消费环境。

消费者在合法权利受到侵害的时候,也应当合情、合理、合法地维护自己的合法权益,不要过度维权,给双方造成不必要的麻烦。

事情看似已经圆满解决,消费者获得赔偿,老板也不再追究,倒是那只老鼠,死的有点怨。

多年以后,一只老老鼠在弥留之际,将一群小老鼠叫到床前。

老老鼠:你们以后千万要记住,不能去一个叫火锅店的地方!

小老鼠:为什么呀,听说那里有很多好吃的。

老老鼠长叹一口气:这是老祖先立下的一个规矩……这事儿我也是听你爷爷说的。那是一年夏天,你爷爷的爷爷的爷爷,有一天晚上和媳妇吵完架出去散步,走着走着就走到了一个叫火锅店的地方,然后就再也没回来……


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